Hesaplibilet.com üzerinden satın alacağınız biletlerde kredi kartı vea bankamatik kartı geçerlidir. Nakit ödeme yapılmamaktadır.
Hesaplibilet.com üzerinden Mil puanları ile bilet alınamamaktadır. Puanlarınızı ilgili havayolunun sitesinden alabilirsiniz.
Biletinizi Hesaplibilet.com üzerindan aldığınızda tüm havayollarının Mil programları için geçerlidir. THY'nin Miles&Smiles, Atlas Global'in Jetmil, Pegasus'un Uçuş Puan milleri ve diğer tüm havayollarının mil programlarından yararlanabilirsin.
Ödeme sırasında kredi kartı bilgilerini girdikten sonra 3D güvenlik şifresi gelmediyse, satın alma işlemi tamamlanmaz. Bunun nedeni kartının 3D güvenlik sistemine açık olmaması olabilir. Kartını 3D güvenlik sistemine açtırmak için bankanla iletişime geçebilirsin. Başka bir neden ise kart bilgilerini girdikten sonra satın alma işlemini tamamlamadan işlemi sonlandırman olabilir. Bu durumlarda bilgi almak için çağrı merkezimizi arayabilirsin.
Web siteleri üzerinden, kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart sahibinin kart güvenliğini sağlamak amacıyla bankaların firmalar ile yaptığı ortak çalışmaya 3D Secure denir. 3D Secure ile yapılan ödemelerde banka ve kullanıcı ekranında, banka tarafından sunulan özel bir 3D işlem ekranı açılır ve alışveriş yapılan kredi kartının sahibinin cep telefonuna sms ile onay kodu gönderilir veya kart sahibi dışında kimsenin bilmediği özel bilgiler istenir. Bu şekilde yapılan başarılı ödeme işlemlerinde, banka herhangi olumsuz bir durumda tüm sorumluluğu üzerine alır. 3D Secure, çalıntı bir kredi kartı ile yapılacak alışverişleri rahatlıkla önler. Sebebi de kart sahibinin telefonuna onay SMS bilgisi gönderilerek ödemenin tamamlanmasıdır.
Ödeme sırasında 3D güvenlik şifresi gelmediyse, kartın 3D güvenlik sistemine açık olmayabilir. Bu durumda bankanla görüşüp, kartını güvenli ödeme sistemine açtırman gerekir.
Hesaplibilet.com üzerinden en uygun uçak biletini satın aldığınızda ödeme yaptığın sayfada "Faturam firmaya kesilsin." seçeneğini tıklamanız gerekmektedir.
Öncelikle hemen çağrı merkezimizle irtibata geçiniz. Biletinizin gelmemesinin sebebi uçuş fiyatının değişmesi ya da ödemenin bankada provizyonda kalması olabilir.
Elbette. Ancak ödemen döviz hesabı üzerinden yapılır, işlem bedeli hesabına döviz para birimi cinsinden yansır.
Yanınızda kredi kartınız yoksa, bir başkasının kart bilgileri ile online olarak ödeme yapabilirsiniz. Yalnız burada dikkat edeceğiniz bir kaç not var. 3D güvenlik şifresi sadece kart sahibinin bankada kayıtlı olan cep telefonu numarasına gider. Başkasına ait kredi kartı ile bilet alırken kart sahibiyle iletişime geçerek kendisine gelen şifreyi ekranda size verilen süre içerisinde girmeniz gerekir. 3D güvenli ödeme sistemi ile alınan biletlerde havalimanında kredi kartı ibrazı gerekmeksizin uçabilirsiniz.
Hesaplibilet.com üzerinden yaptığınız uçuşlarınızda bilet alımı onaylandığında, ücret kredi kartından tahsil edilir. Kredi kartlarının güncel taksit seçeneklerini ödeme ekranında görüntüleyebilirsiniz.
İnternet üzerinden satın aldığınız uçuşların işlemini bitirdikten sonra “ işleminiz başarıyla gerçekleşti” yazan ve biletinizin detaylarının yer aldığı bir pencere açılır. Eğer doğru ve güncel bir email adresi ve cep telefuonunu sisteme girdiyseniz, uçuş bilgileriniz email ve SMS olarak size gelecektir. Uçağa binmeniz için gerekli boarding pass kartını ise online check-in yaptırdıktan sonra kendiniz bastırabilir, havaalanındaki check-in bankolarından nüfus cüzdanınızı göstererek alabilir veya mobil cihazınıza gelen QR kodlar ile uçağa biniş yapabilirsiniz.
Mobil Biniş Kartı (barkod) hem web sitesi hem de mobil platformlardan yapılan check-in işlemlerinde temin edilebilir bir kare koddur. İlgili havayolunun Web sayfası, cep telefonlarından mobil uygulamasına girilerek check-in işlemine başlanır. Check-in işlemi tamamlandıktan sonra Cep Telefonu ve E-posta bilgilerinin girileceği sayfa gelir. Buraya bilgiler girilir ve onaylanır.Verilen cep telefonu ve e-posta adresine uçuş bilgilerini ve mobil biniş kartı (barkod) linkini içeren mesaj (SMS ve/veya e-posta) gönderilir. Gelen linke tıklandığında biniş kartı yerine kullanılabilecek olan mobil biniş kartı (barkod) açılır. Bagajı olmayan misafirler bu mobil biniş kartını (barkodu) güvenlik geçişlerindeki görevlilere ve uçağa girmeden önce boarding işlemi yapan görevlilere göstererek hızlı ve kolayca geçiş sağlarlar.
Hesaplibilet.com üzerinden yapılan satışlarda nakit ödeme yanı sıra, havale ve EFT yapılmamaktadır.